Termos de Uso

O Teraplena é um software como serviço (SaaS) voltado à organização da rotina clínica de terapeutas integrativos, psicólogos e profissionais de cuidado. A plataforma reúne agenda de atendimentos, registros de evolução de sessão, ficha de anamnese, gestão de documentos e controle financeiro de atendimentos.

1. Papéis sob a LGPD

Cada profissional ou clínica assinante atua como controlador dos dados pessoais e de saúde de seus respectivos pacientes. A plataforma Teraplena atua estritamente na condição de operadora, processando as informações exclusivamente para a finalidade de execução das ferramentas contratadas.

2. Responsabilidade Técnica Profissional

A plataforma oferece suporte administrativo e tecnológico para organização de dados. A responsabilidade clínica, diagnóstica, técnica e ética pelos atendimentos, anotações de evolução, orientações e prescrições cabe exclusivamente ao profissional responsável habilitado perante seus respectivos conselhos e associações.

3. Uso de Recursos de Inteligência Artificial

Funcionalidades opcionais de apoio (como transcrição de áudio e Copilot de redação) utilizam chaves de API próprias fornecidas pela clínica ou profissional. Recursos computacionais de IA possuem caráter puramente acessório e não substituem o discernimento clínico ou a supervisão humana.

4. Segurança da Conta e Credenciais

O assinante é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas de acesso e por atribuir perfis adequados aos membros de sua equipe.

5. Suporte e Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser encaminhadas à Thard Tech pelo canal oficial do Teraplena contato@teraplena.com.br. Solicitações de suporte devem ser enviadas para suporte@teraplena.com.br.